Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen der Beyond Group GmbH und ihren Kunden (nachfolgend "Nutzer") über die Nutzung der Plattform beyond-bot.ai sowie der damit verbundenen Dienste (z.B. B-Bot Hub, B-Bot Chat/ Swiss Chat, B-Bot API) abgeschlossen werden.

1.2. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der künstlichen Intelligenz, insbesondere die Bereitstellung einer Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Nutzung von virtuellen Experten ("Virtual Experts").

1.3. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer.

2.2. Durch den Abschluss des Registrierungsprozesses oder die Buchung eines kostenpflichtigen Pakets gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt durch die Freischaltung des Zugangs oder eine ausdrückliche Bestätigung durch den Anbieter zustande.

2.3. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

3.1. Der Anbieter stellt dem Nutzer den Zugang zur Plattform im Rahmen des gewählten Tarifs zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.

3.2. B-Bot Tokens: Die Nutzung bestimmter KI-Funktionen erfordert den Einsatz von "B-Bot Tokens". Diese dienen als interne Verrechnungseinheit für Rechenleistung. Tokens können im Rahmen von Abonnements enthalten sein oder separat ("On-Demand") erworben werden.

3.3. Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Dienste sicherzustellen (Swiss Precision & Reliability). Eine 100%ige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, insbesondere bei notwendigen Wartungsarbeiten oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

4.1. Der Nutzer darf die Dienste nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB nutzen.

4.2. Es ist untersagt, die Plattform für rechtswidrige Inhalte, zur Verbreitung von Schadsoftware oder für Aktivitäten zu nutzen, die die Integrität der Systeme des Anbieters gefährden.

4.3. Der Nutzer ist für die von ihm hochgeladenen Daten und die durch seine virtuellen Experten generierten Inhalte selbst verantwortlich.

5.1. Die Vergütung richtet sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisen. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in der angegebenen Währung (z.B. USD oder CHF) zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

5.2. Abonnements: Monatliche oder jährliche Gebühren sind im Voraus fällig. Jährliche Abonnements bieten in der Regel einen Rabatt (z.B. 20%).

5.3. Zahlungsmethoden: Der Anbieter akzeptiert gängige Kreditkarten für Abonnements und Token-Käufe. Für Enterprise-Lizenzen kann eine Zahlung per Banküberweisung vereinbart werden.

5.4. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren.

6.1. Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Paket (monatlich oder jährlich).

6.2. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt werden.

6.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7.1. Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

7.2. Da die Inhalte durch KI-Modelle generiert werden, übernimmt der Anbieter keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit der durch die virtuellen Experten erzeugten Antworten.

7.3. Die Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

8.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, sofern anwendbar, der DSGVO.

8.2. Details zur Datenverarbeitung sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website zu finden.

9.1. Es gilt das Recht der Schweiz.

9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Beyond Group GmbH (Böttstein, Schweiz).

9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.