Beyond-Bot.ai + Freshdesk
Freshdesk provides customer support software with ticketing, knowledge base, and automation features for efficient helpdesk operations and better customer experiences
Was du mit dieser Integration tun kannst
Dateneingabe automatisieren
Synchronisiere automatisch neue Kontakte oder Deals von Beyond-Bot.ai nach Freshdesk.
Kundenprofile anreichern
Nutze Beyond-Bot.ai, um neue Informationen zu finden und in Freshdesk zu ergänzen.
Workflows auslösen
Starte automatisierte Workflows in Freshdesk basierend auf Gesprächen mit deinem virtuellen Experten.
Verfügbare Aktionen
Diese Aktionen kann dein virtueller Experte in Freshdesk ausführen.
Create Ticket
Creates a new ticket in freshdesk.
Delete Ticket
Deletes an existing ticket in freshdesk.
Get Tickets
Retrieves a list of tickets from freshdesk.
List All Tickets
Lists all tickets in freshdesk.
Reply To Ticket
Replies to an existing ticket in freshdesk.
Update Ticket
Updates an existing ticket in freshdesk.
View Ticket
Views an existing ticket in freshdesk.